Pedidos Móviles Diseñados para Compradores de Productos Frescos
Ofrece a tus clientes una experiencia móvil de pedidos con la marca de tu empresa, donde pueden consultar sus guías de pedidos, repetir pedidos anteriores, revisar la actividad de sus pedidos y consultar sus facturas desde una sencilla aplicación móvil de marca blanca.
Reserva eShop reemplaza los pedidos manuales con una experiencia móvil personalizada que permite a los clientes consultar guías de pedidos actualizadas, hacer pedidos en segundos, repetir compras y dar seguimiento a su actividad desde el teléfono.
Cada pedido llega estructurado, preciso y conectado directamente con tu ERP
Cómo Funciona Reserva eShop
La experiencia está diseñada en torno a la forma en que los compradores de productos frescos ya hacen sus pedidos: abrir la guía, elegir los productos, confirmar los detalles y enviar el pedido para su procesamiento.
Abre la Guía de Pedidos Correcta
Los clientes ven las guías activas disponibles para ellos, con los productos y períodos de pedido que tu equipo desea ofrecerles.
Prepara el Pedido
Los compradores exploran el catálogo, revisan la información de los productos, utilizan sus favoritos y ajustan las cantidades mediante controles táctiles fáciles de usar.
Confirma los Detalles del Pedido
Antes de enviarlo, pueden revisar la dirección de entrega, la fecha solicitada, la referencia, las notas, los impuestos, el flete y los totales.
Envía el Pedido y Mantente Informado
El pedido ingresa al flujo de trabajo existente de Reserva y los clientes pueden regresar para consultar sus pedidos, entregas y facturas.
Menos pasos manuales para tu equipo. Una mejor manera de ordenar para tus clientes.
Reserva eShop reemplaza las solicitudes de pedidos dispersas con una experiencia móvil guiada, donde tus clientes saben adónde dirigirse y los equipos de Ventas y Operaciones reciben información más clara sobre cada pedido. Todos dedican menos tiempo a buscar los detalles que necesitan.
- Las guías de pedidos específicas para cada cliente reducen la confusión.
- Los favoritos y las herramientas para repetir pedidos ayudan a los compradores habituales a avanzar más rápido.
- La visibilidad de pedidos y facturas reduce las solicitudes de actualización de estatus.
- El acceso desde la pantalla de inicio ofrece a los clientes una experiencia similar a la de una aplicación sin necesidad de descargarla desde una tienda de aplicaciones.
Las Herramientas de Pedidos que tus Clientes Esperan
Reserva eShop se enfoca en los momentos cotidianos que más importan tanto para los compradores como para los equipos que reciben sus pedidos.
Guías de Pedidos
Muestra a cada cliente las guías de compra activas y los productos disponibles para ellos.
Catálogo Móvil
Permite que los compradores exploren, busquen, filtren y revisen los detalles de los productos desde un catálogo adaptado para dispositivos móviles.
Carrito y Confirmación del Pedido
Registra las cantidades, la dirección de entrega, la fecha solicitada, la referencia, las notas, los impuestos, el flete y los totales.
Favoritos
Ayuda a los compradores habituales a encontrar rápidamente los productos que ordenan con frecuencia sin tener que comenzar desde cero.
Actividad de Pedidos
Ofrece a los clientes un espacio para revisar pedidos abiertos, pedidos recientes y el estado de las entregas.
Acceso a Facturas
Permite que los clientes consulten el estado y los detalles de sus facturas desde la misma experiencia móvil.
La Solución de Pedidos para Clientes Integrada con tus Operaciones en Reserva
Reserva eShop no es una tienda independiente desconectada de las operaciones internas de la empresa. Es una capa de pedidos orientada al cliente y conectada con el flujo de trabajo de Reserva que funciona detrás de ella.
Tu equipo controla cuáles guías de pedidos están visibles, qué mensaje ven los clientes, cuándo cierra el período para hacer pedidos y cómo ingresan los pedidos enviados al proceso interno. Los clientes disfrutan de una experiencia móvil moderna, mientras tus operaciones mantienen la estructura, el control y el proceso de revisión que necesitan.
Para los clientes, se siente como una aplicación móvil para hacer pedidos sencilla, pero potente y moderna. Para tu equipo, mantiene los pedidos conectados con las operaciones del ERP que ya administra el negocio.
Diseñado para Quienes Hacen y Gestionan Pedidos de Productos Frescos
Reserva eShop ayuda a ambas partes del proceso: los clientes que hacen los pedidos y los equipos responsables de convertirlos en acciones.
Compradores de Servicios de Alimentos
Repite pedidos rápidamente desde el teléfono, con los productos y los detalles de entrega organizados en un solo lugar.
Comercios Minoristas y Mercados
Revisa las guías disponibles, confirma las cantidades y mantén la visibilidad de la actividad reciente de los pedidos.
Equipos de Ventas
Dedica menos tiempo a recopilar manualmente los detalles de los pedidos y más tiempo a atender las necesidades de los clientes.
Operaciones y Contabilidad
Recibe pedidos con información más clara y ofrece a los clientes una mejor manera de consultar la información de sus pedidos y facturas.
Integra los Pedidos Móviles al Ecosistema de Reserva
Reserva eShop ayuda a las empresas de productos frescos a ofrecer a sus clientes una forma más rápida, clara y personalizada de hacer pedidos, mientras mantiene el proceso conectado con las operaciones del ERP detrás de escena.
Ve Reserva eShop en Acción